1. Cookie-k és hasonló technológiák használati politikája

Ez a politika a cookie-kra és a hasonló technológiákra vonatkozik, amelyeket a Lutrix SRL, székhelye: 537212, Hargita megye, Agyagfalva 259 szám (a továbbiakban: lutrix.ro) által üzemeltetett weboldalakon és alkalmazásokban használnak.

A cookie-kat a következő célokra használják:

• a weboldal működéséhez,
• a weboldal látogatóinak viselkedésének elemzéséhez,
• reklámozáshoz.

Ez a politika kiegészíti a lutrix.ro általános adatvédelmi politikáját, amelyet itt találhat, valamint a weboldal Felhasználási feltételeit, amelyeket itt találhat, és amelyeket javasolunk elolvasni, mivel további hasznos információkat tartalmaznak, beleértve a lutrix.ro adatvédelmi felelősét, a lutrix.ro által végzett adatfeldolgozás összes célját, a jogait, valamint azok kivételeit és korlátait stb.

A személyes adatok megfelelő védelme fontos cél a lutrix.ro számára. Kívánjuk, hogy a lehető legtisztábban és átláthatóbb módon mutassuk be a lutrix.ro megközelítését ebben a kérdésben. Bármilyen kérdés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a lutrix@lutrix.ro címen.

2. Mik azok a cookie-k?

A cookie egy kis méretű fájl, amely betűkből és számokból áll, és amelyet a felhasználó számítógépén, mobil eszközén vagy más internetes hozzáférést biztosító eszközén tárolnak. A cookie-t a felhasználó eszközének a lutrix.ro szerveréhez vagy egy harmadik fél szerveréhez küldött kérés telepíti.

3. Mire használják a cookie-kat?

Ezek a fájlok elsősorban lehetővé teszik a felhasználó eszközének felismerését és a tartalom releváns, a felhasználó preferenciáihoz igazodó megjelenítését.

A cookie-k kellemes böngészési élményt biztosítanak a felhasználóknak, és támogatják a lutrix.ro erőfeszítéseit a felhasználók számára jobban igazodó szolgáltatások nyújtása érdekében, például: – online adatvédelmi preferenciák, bevásárlókosár vagy releváns hirdetések. Ezenkívül anonim, összesített statisztikák összeállítására is használják, amelyek segítenek megérteni, hogy a felhasználók hogyan használják a weboldalainkat, lehetővé téve a szerkezetük és tartalmuk javítását anélkül, hogy a felhasználó személyazonosságát megismernék.

4. Milyen cookie-kat használunk?

Kétféle cookie-t használunk: munkamenet-cookie-kat és állandó cookie-kat. A munkamenet-cookie-k ideiglenes fájlok, amelyek a felhasználó eszközén maradnak a munkamenet befejezéséig vagy az alkalmazás bezárásáig. Az állandó cookie-k a felhasználó eszközén maradnak a cookie-ban meghatározott időtartamra, vagy amíg a felhasználó manuálisan nem törli őket.

5. Hogyan használja a webhely a sütiket?

A webhelyre tett látogatás során a következő típusú sütiket helyezhetjük el:

• A webhely működéséhez feltétlenül szükséges sütik
• Analitikai sütik
• Reklámcélú sütik

A feltétlenül szükséges sütik és/vagy hasonló technológiák elengedhetetlenek a webhely megfelelő működéséhez, és a webhely megnyitásakor vagy a webhelyen végzett műveletek során kerülnek a készülékére. Beállíthatja böngészőjét a sütik blokkolására, de ebben az esetben a webhely egyes részei nem fognak megfelelően működni.

6. Tartalmaznak-e a sütik vagy a hasonló technológiák személyes adatokat?

A sütik vagy a hasonló technológiák önmagukban nem igényelnek személyes adatokat a használatukhoz, és sok esetben nem is azonosítják személyesen az internetfelhasználókat. Vannak azonban olyan esetek, amikor a sütik használatával személyes adatokat gyűjthetünk, hogy megkönnyítsük bizonyos funkciókat a felhasználó számára, vagy hogy személyre szabottabb élményt nyújtsunk a felhasználónak. Az ilyen adatokat titkosítva tároljuk, így a jogosulatlan hozzáférésük lehetetlen.

Mi a hasonló technológia?

Vannak más technológiák is, amelyeket ugyanazokra a célokra lehet használni, mint a sütiket.

A lutrix.ro a Local Storage-t használja hasonló technológiaként.

7. Sütik blokkolása

Ha szeretné blokkolni a sütiket, a webhely egyes funkciói le lesznek tiltva, és ez bizonyos hibákat vagy működési zavarokat okozhat a webhely használatában. Például a sütik blokkolása megakadályozhatja Önt:

• online vásárlásban
• a fiókjába való bejelentkezésben

Ha egyetért ezekkel a korlátozásokkal, és szeretné blokkolni a sütiket, kövesse az alábbi utasításokat:

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint úgy van beállítva, hogy elfogadja a sütiket, de módosíthatja a beállításokat, hogy blokkolja a sütiket. Válassza ki a böngészőjét az alábbi listából, hogy megtekintse azokat az utasításokat, amelyeket a böngésző megnyitása után kell követnie. A fenti linkek nem a lutrix.ro webhelyéhez tartoznak, és a lutrix.ro nem felelős a tartalmukért.

8. A sütik elhelyezésével kapcsolatos beállítások kezelése

Általában a weblapok megtekintésére használt alkalmazás alapértelmezés szerint lehetővé teszi a sütik és/vagy a hasonló technológiák mentését a terminálra. Ezeket az alábbi 11. szakaszban található táblázatban leírt időszakokra tárolják. Ezeket a beállításokat úgy lehet megváltoztatni, hogy a böngésző blokkolja a sütik automatikus kezelését, vagy hogy a felhasználót minden alkalommal értesítsék, amikor sütiket küldenek a termináljára.

A cookie-k kezelésének lehetőségeiről és módjairól részletes információkat találhat az alkalmazás (webböngésző) beállítási területén. A cookie-k használatának korlátozása befolyásolhatja a weboldal bizonyos funkcióit.

9. Miért fontosak a sütik és/vagy hasonló technológiák az interneten?

A sütik és/vagy hasonló technológiák az internet hatékony működésének központi elemei, amelyek segítenek egy felhasználóbarát és a felhasználók preferenciáihoz és érdeklődéséhez igazodó böngészési élmény létrehozásában. A sütik elutasítása vagy letiltása egyes webhelyek vagy a webhelyek egyes részei használhatatlanná teheti.

A sütik letiltása nem jelenti azt, hogy nem fog többé online hirdetéseket kapni a jogszabályok betartása mellett – csak azt, hogy ezek a hirdetések nem fogják figyelembe venni a böngészési viselkedés alapján feltárt preferenciáit és érdeklődését.

A sütik fontos felhasználási példái (amelyek nem igénylik a felhasználó hitelesítését egy fiók segítségével):

• A felhasználó preferenciáihoz igazodó tartalom és szolgáltatások – termékkategóriák és szolgáltatások.
• A felhasználók érdeklődéséhez igazodó ajánlatok Jelszavak megjegyzése
• A gyermekek védelmére szolgáló szűrők megjegyzése az internetes tartalommal kapcsolatban (family mode opciók, safe search funkciók).
• A hirdetések megjelenési gyakoriságának korlátozása – egy adott felhasználó számára egy adott webhelyen megjelenő hirdetések számának korlátozása.
• A felhasználó számára releváns hirdetések biztosítása.
• Az elemzési funkciók mérése, optimalizálása és adaptálása – például egy adott forgalmi szint megerősítése egy webhelyen, a megtekintett tartalom típusa és a felhasználó egy webhelyre való eljutásának módja (pl. keresőmotorok, közvetlenül, más webhelyekről stb.).
• A webhelyek ezeket az elemzéseket végzik a használatukkal kapcsolatban, hogy javítsák szolgáltatásaikat a felhasználók javára.”

10. Biztonság és adatvédelmi szempontok

Általában a böngészők beépített adatvédelmi beállításokkal rendelkeznek, amelyek különböző szintű cookie-elfogadást, érvényességi időt és automatikus törlést biztosítanak a felhasználó által egy adott webhely meglátogatása után.

További biztonsági szempontok a cookie-kkal kapcsolatban:

• A böngésző beállításainak testreszabása a cookie-kkal kapcsolatban, hogy tükrözze a cookie-k használatának biztonságával kapcsolatos kényelmi szintjét.
• Ha Ön az egyetlen, aki használja a számítógépet, akkor beállíthatja, ha szeretné, a böngészési előzmények és a személyes hozzáférési adatok tárolásának hosszú lejárati idejét.
• Ha megosztja a számítógéphez való hozzáférést, akkor fontolóra veheti a böngésző beállítását, hogy törölje az egyéni böngészési adatokat minden alkalommal, amikor bezárja a böngészőt. Ez egy lehetőség a cookie-kat elhelyező webhelyek eléréséhez és a látogatási információk törléséhez a böngészési munkamenet bezárásakor.

11. Hasznos linkek és további információk

Ha többet szeretne megtudni a cookie-król és azok felhasználásáról, javasoljuk a következő linkeket:

• Microsoft Cookies guide
• All About Cookies
• http://www.youronlinechoices.com

Az alábbi táblázat leírja az egyes cookie-kat, amelyeket a webhelyen használnak, beleértve azok szerepét is. Ezeket a cookie-kat nem fogjuk más módon használni, mint ahogyan az jelen Cookie-használati szabályzatban szerepel.

Lutrix Kft.
Hatályos: 2025. október 15. napjától

1. Az adatkezelő megnevezése

Az Ön személyes adatait a Lutrix Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő vagy Üzemeltető) kezeli a jelen tájékoztatóban foglaltak szerint.
Az Adatkezelő elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett, és minden esetben a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az (EU) 2016/679 számú általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR) megfelelően jár el.

2. Az adatkezelés célja

Az Adatkezelő az Ön által megadott személyes adatokat az alábbi célokból kezeli:

a) kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás a Felhasználóval,
b) árajánlat kérés és megrendelés teljesítése,
c) számlázás és szállítás lebonyolítása,
d) hírlevél-küldés, promóciók, marketingkommunikáció,
e) akciók, kedvezmények és új termékekről szóló értesítések küldése.

3. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet az árajánlat kérés, megrendelés vagy hírlevél-feliratkozás során ad meg.
A számlázási adatok kezelése a jogi kötelezettség teljesítésén (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont) alapul.

4. A kezelt adatok köre

A regisztráció, megrendelés és hírlevél-feliratkozás során az alábbi adatok kerülnek megadásra:

• kapcsolattartó neve,
• telefonszám,
• e-mail-cím,
• számlázási és szállítási cím,
• adószám (vállalati ügyfél esetén).

A weboldalon történő hírlevél-feliratkozás esetén az e-mail-cím kerül rögzítésre.

5. Az adatkezelés időtartama

• Az árajánlat kérés és megrendelés során megadott adatokat az ügyfélkapcsolat fennállásáig kezeljük.
• A számlázási adatokat a jogszabályban meghatározott ideig (általában 8 évig) tároljuk.
• Hírlevél-feliratkozás esetén az adatok kezelése a leiratkozásig történik. A leiratkozást követő legkésőbb 3 munkanapon belül az adatok törlésre kerülnek.

6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az Adatkezelő harmadik fél részére személyes adatokat nem ad át, kivéve:

• futárszolgálat (pl. GLS, DPD stb.) – a megrendelés kézbesítéséhez szükséges adatokat kapja meg (név, cím, telefonszám),
• könyvelő / számlázási rendszer – a jogszabályok által előírt adatkezelés céljából,
• Mailchimp – hírlevél-küldés és kampánykezelés céljából.

Minden adatfeldolgozóval az Adatkezelő adatfeldolgozói szerződést kötött, amely biztosítja az adatok védelmét.

7. Az adatok biztonsága

Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az Ön személyes adatai biztonságban legyenek.
Az adatokat zárt rendszerekben, jelszóval védett adatbázisokban tároljuk, harmadik személy illetéktelenül nem férhet hozzájuk.

8. Az érintett jogai

Az Ön jogai az adatkezeléssel kapcsolatban:

• Hozzáféréshez való jog – kérheti, hogy tájékoztassuk, milyen adatokat kezelünk Önről.
• Helyesbítéshez való jog – kérheti adatai javítását vagy módosítását.
• Törléshez való jog („elfeledtetés joga”) – kérheti személyes adatainak törlését.
• Adathordozhatósághoz való jog – kérheti adatai átadását másik szolgáltatóhoz.
• Tiltakozáshoz való jog – tiltakozhat személyes adatai marketingcélú felhasználása ellen.
• Hozzájárulás visszavonása – bármikor, indoklás nélkül visszavonható.

A hírlevélről való leiratkozás az e-mailek alján található „Leiratkozás” linkre kattintva, vagy e-mailben is kérhető.

9. Panaszkezelés és jogorvoslat

Ha Ön úgy véli, hogy személyes adataival kapcsolatban jogsértés történt, panaszát az Adatkezelőhöz az alábbi elérhetőségek valamelyikén nyújthatja be:

E-mail: lutrix@lutrix.ro
Postacím: 537212 Agyagfalva, Patak utca 12., Hargita megye, Románia

Az Adatkezelő a panaszt a beérkezéstől számított 15 napon belül kivizsgálja, és az eredményről Önt tájékoztatja.
Amennyiben az Ön szerint nem megfelelő az Adatkezelő eljárása, panaszát benyújthatja a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) vagy a román illetékes adatvédelmi hatósághoz (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

10. Záró rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosításokról a weboldalon történő közzététellel tájékoztatja a Felhasználókat.
Az adatkezelési tájékoztató mindenkor elérhető a weboldalon: [www.lutrix.ro/adatkezelesi-tajekoztato]

Lutrix Kft.
Hatályos: 2025. október 15. napjától

1. Az adatkezelő megnevezése

Az Ön személyes adatait a Lutrix Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő vagy Üzemeltető) kezeli a jelen tájékoztatóban foglaltak szerint.
Az Adatkezelő elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett, és minden esetben a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az (EU) 2016/679 számú általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR) megfelelően jár el.

2. Az adatkezelés célja

Az Adatkezelő az Ön által megadott személyes adatokat az alábbi célokból kezeli:

a) kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás a Felhasználóval,
b) árajánlat kérés és megrendelés teljesítése,
c) számlázás és szállítás lebonyolítása,
d) hírlevél-küldés, promóciók, marketingkommunikáció,
e) akciók, kedvezmények és új termékekről szóló értesítések küldése.

3. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet az árajánlat kérés, megrendelés vagy hírlevél-feliratkozás során ad meg.
A számlázási adatok kezelése a jogi kötelezettség teljesítésén (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont) alapul.

4. A kezelt adatok köre

A regisztráció, megrendelés és hírlevél-feliratkozás során az alábbi adatok kerülnek megadásra:

• kapcsolattartó neve,
• telefonszám,
• e-mail-cím,
• számlázási és szállítási cím,
• adószám (vállalati ügyfél esetén).

A weboldalon történő hírlevél-feliratkozás esetén az e-mail-cím kerül rögzítésre.

5. Az adatkezelés időtartama

• Az árajánlat kérés és megrendelés során megadott adatokat az ügyfélkapcsolat fennállásáig kezeljük.
• A számlázási adatokat a jogszabályban meghatározott ideig (általában 8 évig) tároljuk.
• Hírlevél-feliratkozás esetén az adatok kezelése a leiratkozásig történik. A leiratkozást követő legkésőbb 3 munkanapon belül az adatok törlésre kerülnek.

6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az Adatkezelő harmadik fél részére személyes adatokat nem ad át, kivéve:

• futárszolgálat (pl. GLS, DPD stb.) – a megrendelés kézbesítéséhez szükséges adatokat kapja meg (név, cím, telefonszám),
• könyvelő / számlázási rendszer – a jogszabályok által előírt adatkezelés céljából,
• Mailchimp – hírlevél-küldés és kampánykezelés céljából.

Minden adatfeldolgozóval az Adatkezelő adatfeldolgozói szerződést kötött, amely biztosítja az adatok védelmét.

7. Az adatok biztonsága

Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az Ön személyes adatai biztonságban legyenek.
Az adatokat zárt rendszerekben, jelszóval védett adatbázisokban tároljuk, harmadik személy illetéktelenül nem férhet hozzájuk.

8. Az érintett jogai

Az Ön jogai az adatkezeléssel kapcsolatban:

• Hozzáféréshez való jog – kérheti, hogy tájékoztassuk, milyen adatokat kezelünk Önről.
• Helyesbítéshez való jog – kérheti adatai javítását vagy módosítását.
• Törléshez való jog („elfeledtetés joga”) – kérheti személyes adatainak törlését.
• Adathordozhatósághoz való jog – kérheti adatai átadását másik szolgáltatóhoz.
• Tiltakozáshoz való jog – tiltakozhat személyes adatai marketingcélú felhasználása ellen.
• Hozzájárulás visszavonása – bármikor, indoklás nélkül visszavonható.

A hírlevélről való leiratkozás az e-mailek alján található „Leiratkozás” linkre kattintva, vagy e-mailben is kérhető.

9. Panaszkezelés és jogorvoslat

Ha Ön úgy véli, hogy személyes adataival kapcsolatban jogsértés történt, panaszát az Adatkezelőhöz az alábbi elérhetőségek valamelyikén nyújthatja be:

E-mail: lutrix@lutrix.ro
Postacím: 537212 Agyagfalva, Patak utca 12., Hargita megye, Románia

Az Adatkezelő a panaszt a beérkezéstől számított 15 napon belül kivizsgálja, és az eredményről Önt tájékoztatja.
Amennyiben az Ön szerint nem megfelelő az Adatkezelő eljárása, panaszát benyújthatja a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) vagy a román illetékes adatvédelmi hatósághoz (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

10. Záró rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosításokról a weboldalon történő közzététellel tájékoztatja a Felhasználókat.
Az adatkezelési tájékoztató mindenkor elérhető a weboldalon: https://www.lutrix.ro/oldalak/adatvedelem